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　　1、株洲的“一江两岸”成为有名的“网红打卡地”，请问贵局的灯饰管理处在“株洲夜景”上做了哪些工作呢？
　　（市城管局党组成员、副局长夏荣明）
　　答：城市夜景亮化是一项民生工程，不仅关乎市民生活的幸福指数，而且反映了一座城市的品位和品质。“一江两岸”亮化提质项目作为2019年“民生100”工程之一，为建党98周年，建国70周年献礼。
　　“一江两岸”夜景亮化工程以记忆、传承、发展为设计理念，实现文化景观体验、城市精神感悟、活力都市观赏多重功能。一期项目大打“文化牌”，对具有株洲古文化内涵的建筑和年轻文化代表的酒吧街区进行亮化提质，覆盖湘江一桥、分袂亭、神农台、左岸酒吧街区域、沿江堤岸驳岸提升、滨江游客中心等10处地点，已于5月1日亮灯。二期项目大打“互动牌”，打破了灯光只用来观赏的局限，突显灯光不仅可以看还可以玩的新概念。对天元区滨江商业广场周边及广场绿心等12处建筑进行亮化提质，还对火车头广场、钢琴广场、沙滩公园、希尔顿酒店沿江步行道建设互动亮化小品。在全市首次使用互动灯光技术和3D裸眼技术，采用定制的感应互动式地砖灯、 LED互动式感应灯、全彩变色水纹灯和游鱼灯等，让市民体验到在钢琴广场“弹钢琴”，火车头广场“时空穿越”，沙滩公园“置身水景”的感觉，已于6月30日亮灯。三期项目打造江边大型“灯光秀”，以金色阳光、丽景滨江、希尔顿酒店3处建筑为载体，以联动形式展示建国70周年、动力之都、城市文化等主题灯光秀，并对神农阁及神农山体进行亮化建设，计划“十一”前亮灯，为新中国成立70周年献礼，敬请期待。
　　为喜迎国庆，我局灯饰管理处加强营造节日氛围。在天台路、长江路、建设路、株洲西出入城口、石峰大桥等主要道路和出入城口灯杆悬挂国旗。在株洲大桥、沿江路、滨江路、中心广场等重要桥梁和路段灯杆悬挂灯笼或中国结。在市委、市政府、湘江风光带、中心广场、红旗广场、田心立交、株洲大桥桥头等节点装置现代灯光小品。
　　2、作为株洲市民，切实感受到株洲市园林绿化品质的不断提高，请问园林主管部门在提升园林绿化水平方面有哪些新举措？
　　（市城管局党组成员、副局长杨建平）
　　公园建设关乎城市生态环境和人居环境。优美的生活环境是提升市民生活幸福指数的重要因素。我市全面推进城市公园建设，努力打造“推窗见绿、出门赏景、起步闻香、湘水鹭影”的城市惬意生活形态。目前，主要有以下新措施：
　　一是2019年1月1日，我市在全省率先颁布实施了《株洲市园林绿化工程建设管理规定》。《规定》进一步规范和明确我市园林绿化工程从规划、设计、施工、验收各环节的工作要求，发挥市园林绿化行政主管部门的监管作用，保证我市园林绿化建设质量和水平。体现了四个转变：从过去园林绿化工程建设内容模糊到建设内容明晰的转变；从过去主体工程从属地位向主体工程的同等地位的转变；从过去侧重事前审批向加强事中事后监管的转变；从过去注重企业条件管控向注重企业行为结果评价管理的转变。
　　二是在省内率先编制《株洲市公园绿地、道路绿化设计导则》。《导则》的编制及实施为更好突显我市城市绿化整体风貌和总体风格，提升新建公园绿地品质、改善道路绿化景观提供有力的技术性支撑。为设计单位和建设单位正确掌握我市公园绿地、道路绿化设计理念、原则和方法提供了指导。适用范围为株洲市主城区范围内新建、扩建、改建和修复的城市公园绿地的设计。
　　三是开展《最佳最差公园（小游园）评选》活动，推动公园管理走向规范化、精细化。公园是社会公共服务体系的重要元素，是广大市民的绿色福利。今年，我市即将启动的这项评比活动，主要针对市、区两级成建制的公园和小游园，按日常考评、专家现场考察及评审自荐、网络投票三项综合成绩进行排名。此次评比，将首次开通市民参与监督评选的网络通道，促进我市公园养护水平的不断提高，让城市公园更好地服务于民。
　　3、株洲建宁驿站逐渐形成了“500米服务站”，成为株洲城市文明的形象窗口，请问我们是如何从管理上来保障厕所革命长效运行的？
　　（市城管局副调研员邹外成）
　　答：“三分建设、七分管理”。 我们严格落实习近平总书记关于城市管理精细化的要求，以绣花功夫抓全市的公厕管理，确保厕所革命长效稳定运行。
　　一是科学管理：进一步完善公共厕所的功能，树立“公厕+”的理念，采用互联网智能管理系统、高效节能系统等，实时监测并显示公厕异味含量、用电量、水压、人流使用量数据，实现科学管理。推广“互联网+”信息技术，对接“智慧株洲”、 “智慧城管”、“住建部全国城市公厕云平台”，积极采用“公厕电子地图”、手机APP等方式，实现厕所定位和信息发布，解决“找厕难”、“如厕难”等问题。
　　二是精细管理：全面推行公厕“所长制”、驿站“站长制”管理，对挂牌公厕的日常管理、设施维护、卫生保洁等方面进行全方位督查。出台了《公厕管理手册》、《员工手册》和《进一步加强城区建宁驿站管理的通知》，要求所有驿站至少配备1名以上专职保洁管理人员，窗口地带、人口密集区域和实行24小时开放的驿站实行“多人一站”。要求全市大部分驿站开放时间延长到凌晨1点，人口密集区域24小时开放，且驿站关闭期间悬挂周边指示周边最近公厕的温馨提示牌。并对管理人员着装、驿站标识和设施配置、空调和热水开放时间、耗材供应、卫生保洁标准都做出了明确要求。
　　三是创新管理：鼓励探索厕所市场化服务运营机制，引入专业服务公司提供服务，提高厕所专业化、规模化管理水平。并在拓展市民公共空间的同时在驿站引入便民商业，通过商业服务倒逼和检验公厕管理水平，致力持续为市民提供良好的公共服务。
　　四是严格考核：在各区、各管养单位加强日常管理的基础上，市城管局自2019年4月15日从各区城管局抽调5人成立公共厕所检查组每日不间断的对全市新建驿站、改造公厕和社会开放厕所进行督查考核，截止8月20日，共发出检查通报82份，下发督办25次，发现公共厕所在日常管理中存在的各类问题972次，其中建宁驿站491次、改造公厕310次、社会开放厕所171次。问题发现一次微信群通报一次，各责任单位都能对照及时整改。每日进行一次通报，周进行一次排名，形成了常态化的管理，对株洲市的公共厕所管理起到了推进作用，大大的提高了全市公共厕所的管理水平。
　　五是完善保障：驿站管养经费都足额纳入了各区财政预算，并及时将新建成的驿站纳入管理养护范围，做到建设管理无缝衔接，不留空档。突出党建引领、典型示范，我们将建宁驿站确定为全市城管系统主题党日活动基地，在建宁驿站设立了劳模示范岗，设立大学生勤工俭学助学岗和学生志愿者服务岗，积极推进党员进驿站，开展管理帮扶与志愿服务、宣传教育等活动，引导市民增强文明如厕、维护驿站环境、节约用水用纸的意识。
　　正是由于高标准建设和精细化管理，市民们纷纷在建宁驿站的建议留言簿上“表白”：“我完全忘了这里是卫生间，希望大株洲的建宁驿站越来越多、越来越好”、“我现在长居珠海，这次回株洲，建宁驿站让我大开眼界”、“建宁驿站让我们感受到了株洲这座城市的温度和暖意”……