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　　尊敬的各位记者朋友、各位来宾：
　　首先感谢大家在百忙之中出席株洲市“网上车管所”服务平台新闻发布会。
　　一直以来，株洲公安交通管理工作得到了各位记者朋友以及社会各界的理解和大力支持。借此机会，向大家表示衷心的感谢！
　　近年来，株洲公安交警在市公安局党委的正确领导下，在社会各界和人民群众的大力支持下，为确保我市道路有序、安全、畅通做了不懈努力，特别是通过创建国家交通管理模范城市，我市的道路交通管理水平和服务效能得到全面提升。
　　车辆和驾驶人管理工作是公安交警部门重要的服务窗口，与老百姓的工作、生活息息相关。面对车辆和驾驶人的迅猛增长，我们在推出全程免费导办、建设天元区湘海车管分所和石峰区云峰车管分所以及搭建“96588”服务热线远程服务中心等一系列便民服务举措后，又投入30余万元，建设了“网上车管所”服务平台。该平台自2013年1月1日开通至今，共办理业务1215402笔，其中接受驾驶人信息查询106735起，机动车信息查询68070起，驾驶人违法信息查询36560起，机动车非现场违法信息查询939295起，办理驾驶人体检23060笔，办理机动车主基本信息变更555笔，驾驶人基本信息变更1351笔，补换机动车驾驶证245个，补换机动车行驶证134个，补领年检合格标志99个，补领机动车号牌104副，互联网上户选号1865个，办理中介代办业务3722笔，车管日常业务预约537笔，驾驶人考试预约33070人次，大大方便了办事群众。下面，我就该平台的有关情况向大家作一个简要介绍：
　　一、平台建设的背景和意义
　　随着社会经济的快速发展和人民生活水平的日益改善，近年来，株洲市机动车和驾驶人保有量以每年20%的速度持续高速增长，车驾管业务量逐年攀升。以往，“面对面”的单一服务模式已经不能满足日益增长的车驾管业务办理需求，特别是随着互联网信息的普及和社会沟通形式的不断丰富，带来了群众对车驾管服务工作日益多样化的需求。对此，为进一步提高交管服务效能，适应社会发展和群众需求，株洲公安交警部门根据市公安局的部署和要求，并结合我市实际情况，在省公安厅交管局的大力支持配合下，建设了“网上车管所”服务平台，实现了当事人可以足不出户通过互联网办理车辆和驾驶人业务。
　　该平台的建设是株洲公安交警部门贯彻党的群众路线的具体实践，是推进民生公安、信息公安，构建和谐警民关系的有效举措，充分体现了公安机关“全心全意为人民服务”的根本宗旨。
　　二、平台建设的依据及主要特点
　　株洲“网上车管所”服务平台的建设是依据《中华人民共和国道路交通安全法》、公安部相关部令以及《公安信息通信网边界接入平台安全规范》等法律法规和行业标准进行的。该平台技术先进、运行可靠、安全性强、易于操作，能满足不同年龄、不同层次的机动车车主和驾驶人使用，也符合当前互联网服务的潮流趋势，贴近大众的使用习惯，是一种易于被广大群众接受并广泛使用的车驾管服务新模式，真正实现了服务群众“零距离”，适应社会发展和群众期盼。
　　三、平台的基本功能及使用方法
　　“网上车管所”是车辆和驾驶人管理业务综合服务平台，共有五大服务板块：一是信息查询板块。可实现机动车违法信息查询、机动车和驾驶证基本信息查询、交通管理相关法律法规查询以及车驾管业务办事指南查询等功能。二是业务办理板块。可实现网上预约、“一网通”选号、变更车主和驾驶人联系方式等业务直接办理，补领机动车号牌、行驶证、驾驶证和年检合格标志等业务由群众在网上提出申请，“96588”远程服务中心主动联系上门取件，代办后通过邮政速递送证上门。三是网上预约板块。可实现车驾管业务表格下载和车管所受理窗口提前10个工作日网上预约等功能。四是通知通告板块。可实现机动车和驾驶证注销公告、机动车逾期未检验和报废告知、驾驶证逾期未换证和审验告知、驾驶证满分告知、道路限行通告、恶劣天气预警通告等功能。五是中介代办板块。通过网上提出代办申请，现场审核代办资质的方式规范车驾管业务代办服务流程，杜绝车托扰乱办事秩序，损害群众利益的现象发生。
　　“网上车管所”服务平台建设是株洲公安交警部门创新社会管理、深化便民服务的有益尝试，希望广大市民朋友积极使用该平台。由于项目建设时间不长，经验不足，运行中难免会出现一些不尽人意之处。在此，我们恳请社会各界和广大人民群众多提宝贵意见，帮助我们不断完善平台服务功能。今后，我们也将推出更多便民、利民服务举措，为市民提供更为方便、快捷、高效的服务。
　　谢谢大家!