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　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《株洲市政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的要求编制。全文由基本情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 ，存在的主要问题及改进情况等五个部分组成。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与株洲市芦淞区政务公开工作领导小组办公室联系（地址：株洲市芦淞区枫溪大道668号，邮编：412000，电话：0731－28580542，电子邮箱：lusong_zw@sina.com）。
　　一、总体情况
　　2020年，我区在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕区政府中心工作以及社会公众关切的热点领域问题，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步加强政务信息发布和政策解读回应，按要求开展基层政务公开标准化规范化工作，依法依规答复群众提出的信息公开申请，不断提升政府工作透明度，扩大公众参与度。
　　（一）主动公开情况。芦淞区政府严格按照《条例》要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，加强政府信息公开审查工作，对于涉及群众利益需主动公开的政府信息，在规定时间内及时公布，集中公开了权责清单、政府常务会议信息、涉企政策信息、财政资金信息、重大项目、人事信息、安全生产、政府工作报告、统计数据、执法公开、规划计划等重点领域信息；开设专门版块集中公开了《条例》要求公开的内容，按要求开设了《基层政务公开标准化规范化》专栏对相关内容进行公开；区政府门户网站及时转载习近平总书记重要活动、重要讲话等内容；及时转载央网推荐、省网推荐重要内容，转载“2020年全国两会”、“学习强国”、“文明与你同行 创建从我做起”“株洲市小微企业和个体工商户服务专栏”等专题专栏；开设“芦淞区基层政务公开标准化规范化工作专栏”、“芦淞区复工复产专栏”、“芦淞区疫情防控专栏”、“温暖企业行动”、“优化营商环境”、“‘六稳’‘六保’”等专题专栏。并在政府门户网站政务服务旗舰店重点公开了“一件事一次办”办事目录及办事指南，基层公共服务“一门式”全覆盖、村（社区）“一件事一次办”事项目录、权责清单、中介服务清单、公共服务清单、公共服务指南、通办事项清单、跑动次数清单、乡镇赋权清单、收费清单、零跑腿或跑一次清单、依申请类办事指南、下放类行政许可承接事项清单等与群众办事息息相关的内容。截止12月31日，2020年区政府门户网站页面浏览量达311.56万，用户浏览量达263.8万。收到“我为政府网站找错”投诉0条；发布、转发各类信息条数1.58万条，向市政府报送170多条。
　　（二）依申请公开情况。畅通依申请公开渠道，健全依申请公开答复机制，规范依申请公开事项办理程序，严格登记、审核、办理答复归档流程，及时依法向群众公开申请内容，群众的知情权得到全面保障。截至12月底，我区严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定开展依申请公开工作，逐步完善依申请公开的程序，规范依申请公开的处理和答复等环节的运行。区政府共受理政府信息公开申请5件，所有申请均已按规定进行答复。
　　（三）平台建设情况。一是持续加强集约化管理。为推进政务网络平台集约化管理，全区不再单独开设部门网站，统一在区政府门户网站平台发布信息。二是大力推进基层政务公开标准化规范化工作。按照省、市要求，我区高度重视、召开会议统一部署，对目录梳理、公开渠道和载体建设、政务公开专区等工作明确了时间节点，落实了具体责任。共梳理出符合我区行政职能权限共19个领域。在芦淞区政府门户网站开设《芦淞区基层政务公开标准化规范化专栏》，对目录和内容进行公开。并在区政务服务中心、白关镇、各街道及部分村、社区开设政务公开专区进行试点，摆放统一标识、摆放办事服务指南、"一件事一次办"办事一本通等便民资料，配备专业的查询及打印设备以方便群众查询使用。
　　（四）政府信息管理。我区认真落实国家、省、市全面推进政务公开工作的决策部署，将全面推进政务公开工作列入全区重要议事日程。一是领导高度重视。我区成立了由区长任组长的区政务公开领导小组，由区委常委、常务副区长直接分管政务公开工作，调度安排政务公开工作。同时，区财政安排了政务公开专项工作经费。二是机制不断完善。我区不断完善政务公开相关工作机制，制定了《株洲市芦淞区2020年政务公开工作要点》（芦政办函〔2020〕17号）、《株洲市芦淞区落实国办发〔2020〕17号文件责任分工的通知》（芦政务公开办函〔2020〕1号）、《株洲市芦淞区政府门户网站工作管理办法》（芦政办发〔2020〕9号）等文件，规范信息公开内容，完善信息公开考核，并将政务公开、政府门户网站工作纳入全区绩效考核范畴。
　　（五）监督保障情况。一是加强日常工作督促落实。由区政务公开办牵头，定期检查、及时督办，检查结果发文通报，将政府网站和政务新媒体监测工作常态化。二是进一步加强政务新媒体管理工作。根据省、市要求，及时对全区政务新媒体进行严格规范，截止今年，芦淞区开设了“时尚芦淞”区级微信公众号，对芦淞区日常工作、政策文件、相关活动进行发布，对上级精神指示进行转载传达，区政府各行政职能部门无单独政务新媒体号，避免了重复建设造成的资源浪费，统一了发布口径，规范了发布内容。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况
　　2020年，我区在推进政府信息公开方面取得了一些成效，但也存在一些问题：一是信息公开范围有待提高；二是信息质量有待进一步提高；三是政策解读、回应社会关切和公众参与有待进一步加强。
　　2021年，我区将继续以《信息公开条例》相关要求为重点，以政务公开工作为要求，以政府门户网站、政务公开专区及其他载体为依托，进一步完善主动公开、依申请公开内容。以积极回应社会关切和扩大公众参与为结合点，以常态化督查考核为着力点，以加强全区信息更新及信息质量为抓手，全面提升全区信息公开整体水平。
　　一是进一步加强政府门户网站信息公开工作。做好政府网站集约化工作，做好信息公开工作。建设全区网站建设管理长效机制，进一步提高全区政府网站运维管理水平，加大信息报送力度，提高信息质量，加强考核力度。
　　二是进一步完善基层政务公开标准化规范化。进一步完善区政府门户网站《芦淞区基层政务公开标准化规范化专栏》，确保公开事项更多、更细、更实。进一步在全区各镇（街道）、村（社区）部署政务公开专区，完善专区配置，提高专区宣传质量，让政务公开离广大群众更近，让广大群众看得更真。
　　六、其他需要报告的事项
　　无。