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一、政府信息公开总体情况

2020年度，按照市政府的统一部署，在市政务公开办的业务指导下，株洲市卫生健康委深入贯彻落实新《政府信息公开条例》，聚焦“六稳”“六保”扎实做好年度政务公开重点工作任务。

（一）第一时间发布主动公开信息。按照政府信息公开有关文件要求，及时完善“政府信息公开指南”，规范部门官方网站管理，提升主动公开工作实效。对于人事任免、规划计划、财政信息、招投标信息、建议提案办理情况等依法应主动公开的信息，由各科室信息员负责收集整理、校对，经科室负责人、委政务公开领导小组办公室主任、分管委领导先后对信息的准确性、保密性等方面进行审签后，再在委门户网站及时予以发布。结合卫生健康工作实际，主动公开医疗服务、疫情动态、饮用水水源水质监测等信息。对医疗广告审查证明、医疗机构行政处罚文书等行政审批、处罚信息及时予以公开，方便公民查询。2020年，我委在门户网站主动发布信息公开目录信息1002条，其中各类工作动态信息518条，新冠肺炎疫情防控政策解读、疫情信息120余条，根据市财政局统一部署，在委门户网站及时公开相关财政信息7条等等；在“株洲卫健”微信公众号公开信息63条。

（二）规范办理信息公开申请。加强“依申请公开”等互动栏目日常管理，建立完善网民留言查看、处理、反馈机制，力求对网民评论和建议做到有问必答。2020年，我委共收到“依申请公开”申请共2件，均为自然人申请，均在规定时限内予以规范答复。

（三）加强信息公开平台建设。一是加强门户网站日常运维，加强日常监测。做好内容保障，明确专人负责网站信息发布，及时更新网站政务公开专栏内容，切实保证信息公开及时有效。二是认真受理市长热线反映内容。全年处理市长热线548条，积极解答群众问题、调处群众矛盾，为经济社会稳定发展奠定了良好的基础。三是创新政务公开形式，在“株洲卫健”微信公众号增设“政民互动”栏目，进一步方便群众获取信息。

（四）提升卫生健康政策宣传解读实效。及时将主动公开的政策文件予以发布或转载，完善政策解读机制，对卫生健康领域涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策及时进行全方位解读，便于群众准确理解政策。尤其是疫情期间，及时转载上级有关新冠肺炎疫情防控政策，及时公开株洲市疫情信息、疫情防控各类主动公开文件以及新冠肺炎疫情防控指南等信息120余条，及时解答公众疑虑，保障群众知情权，积极引导舆论，为我市疫情防控工作的稳步开展打下良好基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我委政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题。主要是委官网吸引力不够，日常管理维护质量有待提升，部分栏目的更新仍不够及时规范。委官方微信公众号运营水平有待提升，社会关注度不高，宣传效果有待提升。下一步，我委将加强委官网和微信公众号运营管理，提升吸引力和感染力，助力进一步卫生健康政策、成效的知悉率和覆盖面，为建设健康株洲营造良好氛围。

六、其他需要报告的事项

无

株洲市卫生健康委员会

2021年1月26日